Disponibilità articoli segna prodotti e opzioni come esauriti senza modificare il menu. È il modo più rapido per impedire ai clienti di ordinare qualcosa che in cucina è finito, e ha effetto subito sul sito web e sulle app.
Dove si trova#
- Menu: Disponibilità articoli
Segnare qualcosa come esaurito#
- Apri Disponibilità articoli.
- Scegli la scheda Prodotti per i piatti, oppure Opzioni per i modificatori come salse e formati.
- Apri la categoria o il gruppo di opzioni: i gruppi di opzioni annidati sono elencati sotto il gruppo principale.
- Imposta l'articolo su Esaurito.
- Rimettilo su Disponibile quando torna disponibile.
Risoluzione dei problemi#
- Non si trova un articolo — verifica se è un prodotto o un'opzione; i modificatori si trovano in Opzioni, raggruppati per gruppo di opzioni.
- La modifica non compare sul sito web — la disponibilità si salva per punto vendita. Verifica che il terminale sia connesso al punto vendita giusto e ricarica l'elenco.
- Risultano esauriti articoli che non dovrebbero esserlo — sono stati segnati nell'app o nella dashboard e restano così finché non vengono ripristinati. Impostali su Disponibile.