Locaties

De pagina Locaties toont alle winkels (vestigingen) van een bedrijf en laat je ze toevoegen, bewerken, beheren of verwijderen. Het is een functie van de Bedrijfsweergave — de pagina werkt voor het hele bedrijf en vereist superbeheerderstoegang.

Wat is een vestiging?#

Een vestiging is één winkel of filiaal van een bedrijf — de fysieke plek waar bestellingen binnenkomen en worden bereid. Elke vestiging hoort bij precies één bedrijf en heeft een eigen adres, contactgegevens, tijdzone, bestel-e-mailadressen en instellingen. Een bedrijf kan zoveel vestigingen hebben als de limiet bij Maximaal aantal locaties toestaat.

Waar vind je Locaties?#

• Weergave: Bedrijfsweergave (superbeheerderstoegang)
• Menu: Bedrijf → Locaties

De lijst wordt pas geladen als er een bedrijf is gekozen in de keuze Bedrijf bovenaan het scherm. Boven de lijst staat ook een keuzelijst Alle locaties: laat die leeg om alle vestigingen van het geselecteerde bedrijf te zien, of kies één vestiging om de lijst te beperken.

De lijst met vestigingen#

Vestigingen worden standaard tien per pagina getoond; de keuze voor paginagrootte onder de tabel biedt 10, 20 of 30 per pagina.

Rijacties#

• Bewerken (potlood) — opent het venster Locatie bewerken.
• Beheren (persoon-icoon) — haalt je uit de Bedrijfsweergave en brengt je naar het beheer van die vestiging zelf, met het bedrijf en de vestiging al geselecteerd, zodat je direct aan de menu's, bestellingen en instellingen kunt werken.
• Verwijderen (prullenbak) — verwijdert de vestiging na bevestiging. Deze actie is beperkt tot bepaalde beheerdersrollen.

Een vestiging toevoegen#

1. Open Bedrijf → Locaties en klik op Locatie toevoegen (rechtsboven).
2. Het venster Locatie toevoegen opent. Kies het Bedrijf waar de vestiging bij hoort en vul daarna de verplichte velden in (zie de velden hieronder).
3. Vul het adres in en klik op Coördinaten bijwerken om de Breedtegraad en Lengtegraad automatisch op te zoeken op basis van het adres.
4. Klik op OPSLAAN. Als het lukt, verschijnt de melding "Locatie succesvol opgeslagen".
5. Klik op SLUITEN om terug te gaan naar de lijst.

Een vestiging bewerken#

1. Klik op de knop Bewerken (potlood) in de rij van de vestiging.
2. Het venster Locatie bewerken opent. Bij het bewerken worden de Bedrijfs-ID en Winkel-ID (alleen-lezen) getoond, en het veld Bedrijf is vergrendeld — een vestiging kan niet naar een ander bedrijf worden verplaatst.
3. Maak je wijzigingen en klik op OPSLAAN. De bevestiging "Locatie succesvol opgeslagen" verschijnt; klik op SLUITEN als je klaar bent.

Een vestiging verwijderen#

1. Klik op de rode knop Verwijderen (prullenbak) in de rij van de vestiging.
2. Er verschijnt een bevestiging: "Weet u zeker dat u deze locatie wilt verwijderen?"
3. Klik op Ja! Verwijderen om te bevestigen of op Nee om te annuleren.

Velden#

Logo#

Een uploadvak voor het logo van de vestiging (één afbeelding), getoond in de lijst en op de bestelkanalen van de vestiging.

Bedrijf (verplicht, kan later niet worden gewijzigd)#

Het bedrijf waar deze vestiging bij hoort. Als het leeg is: "Bedrijf is een verplicht veld". Vergrendeld zodra de vestiging is aangemaakt.

Winkelnaam (verplicht)#

De naam van de vestiging zoals klanten die zien. Als het leeg is: "Winkelnaam is een verplicht veld".

Telefoon (verplicht)#

Het telefoonnummer van de vestiging. Als het leeg is: "Telefoon is een verplicht veld".

Adresregel 1 , Adresregel 2 (optioneel), Stad , Provincie/staat (optioneel), Postcode (verplicht)(verplicht)#

, Land (verplicht)(verplicht)#

Het adres van de vestiging. Ontbrekende verplichte onderdelen tonen meldingen zoals "Adresregel 1 is een verplicht veld", "Stad is een verplicht veld", "Postcode is een verplicht veld" en "Land is een verplicht veld".

Breedtegraad / Lengtegraad (verplicht)#

De kaartcoördinaten van de vestiging, gebruikt voor bezorgzones en afstandsberekeningen. Klik op Coördinaten bijwerken om ze automatisch in te vullen op basis van het adres. Let op: als je een adresveld wijzigt, worden de coördinaten leeggemaakt, dus voer Coördinaten bijwerken opnieuw uit na een adreswijziging. Als het leeg is: "Breedtegraad is een verplicht veld" / "Lengtegraad is een verplicht veld".

Tijdzone (verplicht)#

De lokale tijdzone van de vestiging — die bepaalt de openingstijden en tijdstempels van bestellingen. Als het leeg is: "Tijdzone is een verplicht veld".

URL-pad (verplicht)#

Het korte pad waarmee deze vestiging op de bestelwebsite van het bedrijf wordt aangeduid. Als het leeg is: "URL-pad is een verplicht veld".

Instelling bestellingsbevestiging (verplicht)#

Hoe binnenkomende bestellingen worden bevestigd. Opties: Orderbevestiging (het personeel bevestigt elke bestelling) of AutoBevestigd (bestellingen worden automatisch bevestigd). Als het leeg is: "Instelling bestellingsbevestiging is een verplicht veld".

Score (verplicht)#

Een getal waarmee deze vestiging wordt gerangschikt. Als het leeg is: "Score is een verplicht veld".

E-mailadres online bestellingen (verplicht, geldig e-mailadres)#

Het adres waaraan online bestellingen zijn gekoppeld. Validatiemeldingen: "Bestelling e-mailadres is een verplicht veld" en "Voer een geldig e-mailadres in".

Verzender e-mail (verplicht, geldig e-mailadres)#

Het afzenderadres van e-mails die voor deze vestiging naar klanten worden gestuurd. Validatiemeldingen: "Verzender e-mail is een verplicht veld" en "Voer een geldig e-mailadres in".

Bestellingen per e-mail ontvangen#

Een schakelaar. Als die aan staat, verschijnen drie extra velden: E-mailadres 1 voor het ontvangen van bestellingen (optioneel), E-mailadres 2 voor het ontvangen van bestellingen (optioneel) en E-mailadres 3 voor het ontvangen van bestellingen (optioneel). Ondanks het label moet het eerste adres worden ingevuld zolang de schakelaar aan staat ("E-mail 1 is een verplicht veld"); het tweede en derde zijn echt optioneel. Elk moet een geldig e-mailadres zijn.

Uitbestede bezorging#

Een schakelaar. Zet hem aan als bezorgingen voor deze vestiging door een externe bezorgaanbieder worden gedaan.

Beoordelingen inschakelen#

Een schakelaar. Als die aan staat, kunnen klanten beoordelingen voor deze vestiging achterlaten.

Meldingen van bezorger naar winkel inschakelen#

Een schakelaar. Als die aan staat, kunnen bezorgers statusmeldingen naar de winkel sturen.

Meerdere bestellingsstatussen bijhouden#

Een schakelaar. Als die aan staat, doorlopen bestellingen voor deze vestiging meerdere gevolgde statussen in plaats van één bevestigingsstap.

Actief#

Een schakelaar die bij nieuwe vestigingen standaard aan staat. Zet hem uit om de vestiging offline te halen zonder haar te verwijderen.

Veelvoorkomende taken#

Een nieuwe winkel openen voor een bestaand bedrijf#

Selecteer het bedrijf in de keuze Bedrijf, klik op Locatie toevoegen, vul de gegevens in, gebruik Coördinaten bijwerken en klik op OPSLAAN. Als opslaan mislukt omdat het bedrijf al het maximale aantal vestigingen heeft, moet de limiet bij Maximaal aantal locaties van het bedrijf (ingesteld op de pagina Bedrijven) misschien eerst worden verhoogd.

Direct naar het dagelijkse beheer van een vestiging gaan#

Klik op Beheren in de rij van de vestiging. Je gaat direct naar het beheer van die vestiging om aan de menu's, bestellingen en instellingen te werken. Gebruik daarna de weergaveschakelaar om terug te gaan naar de Bedrijfsweergave.

Een winkel die op de verkeerde plek op de kaart staat corrigeren#

Bewerk de vestiging, controleer de adresvelden, klik op Coördinaten bijwerken, controleer of Breedtegraad en Lengtegraad zijn gewijzigd en klik op OPSLAAN.

Problemen oplossen#

• De lijst is leeg. Zorg dat er een bedrijf is gekozen in de keuze Bedrijf bovenaan het scherm, en dat het filter Alle locaties de lijst niet tot één vestiging beperkt.
• Coördinaten bijwerken laat Breedtegraad en Lengtegraad leeg. Het adres kon niet worden gevonden. Controleer de spelling van de adresregels, plaats, postcode en het land en probeer het opnieuw — of typ de coördinaten zelf in.
• Ik kan het Bedrijf van een bestaande vestiging niet wijzigen. Dat is normaal — een vestiging ligt na het aanmaken vast aan haar bedrijf.
• Er staat geen knop Verwijderen in mijn actiekolom. Vestigingen verwijderen is beperkt tot bepaalde beheerdersrollen — vraag het aan je beheerder.

• Opslaan mislukt met een rode melding. Controleer alle verplichte velden; elk ontbrekend veld toont een eigen melding, bijvoorbeeld "Tijdzone is een verplicht veld". Als Bestellingen per e-mail ontvangen aan staat, moet ook het eerste e-mailadres voor het ontvangen van bestellingen zijn ingevuld.