Met vestigingsgroepen bundel je de vestigingen van een bedrijf en beheer je ze als één geheel. In de Bedrijfsweergave maak je op het dashboard Locatiegroepen de groepen aan, controleer je de live status van elke vestiging in een groep en voer je wijzigingen voor de hele groep door, zoals diensten online of offline zetten en bezorgzones bijwerken.
Wat zijn vestigingsgroepen?#
Een vestigingsgroep is een verzameling vestigingen met een naam die bij hetzelfde bedrijf horen. Groepen zijn handig als meerdere vestigingen zich op dezelfde manier moeten gedragen — bijvoorbeeld een regionale cluster die tegelijk offline moet, of een set winkels met dezelfde bezorgstraal. Het werk is verdeeld over de twee weergaven:
- Bedrijfsweergave (deze pagina) — groepen aanmaken, hernoemen en verwijderen, en in één keer op een hele groep inwerken: de status en openingstijden van elke vestiging in de groep bekijken, Zo snel mogelijk en vooruitbestellen per dienst aan- of uitzetten, en bezorgzones bijwerken.
- Locatieweergave — elke vestiging heeft een eigen pagina Locatiegroepen waar die vestiging aan een groep wordt toegevoegd (of eruit wordt verwijderd). Het lidmaatschap wordt daar per vestiging beheerd.
Waar vind je Locatiegroepen?#
- Weergave: Bedrijfsweergave
- Menu: Bedrijf → Locatiegroepen
De pagina volgt de keuze Bedrijf bovenaan het scherm. Kies daar een bedrijf en de pagina toont de groepen van dat bedrijf. Als je van bedrijf wisselt, wordt een geopende groep gesloten.
De lijst met groepen#
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Naam | De naam van de groep. |
| (acties) | Knoppen om het dashboard van de groep te bekijken (Bekijken), de groep te bewerken (Bewerken) of te verwijderen (Verwijderen). |
Welke knoppen je ziet, hangt af van je toegang. Als een knop die je nodig hebt ontbreekt, vraag het dan aan je beheerder.
Een vestigingsgroep toevoegen#
- Selecteer het bedrijf in de keuze Bedrijf.
- Klik rechtsboven op de pagina op LOCATIEGROEP TOEVOEGEN.
- Vul in het venster "Locatiegroep toevoegen" de Naam in (verplicht — als je het leeg laat, zie je "Naam is een verplicht veld"). De groep wordt aangemaakt in het bedrijf dat op dat moment is geselecteerd.
- Klik op OPSLAAN. Als het lukt, verschijnt de melding "Locatiegroep succesvol opgeslagen". Klik op SLUITEN om de wijzigingen te negeren.
Een nieuwe groep is eerst leeg. Om er vestigingen in te zetten, ga je voor elke vestiging naar de Locatieweergave en voeg je de vestiging op haar pagina Locatiegroepen aan de groep toe.
Een vestigingsgroep bewerken#
- Klik op de knop Bewerken op de rij van de groep.
- Wijzig de Naam in het venster "Locatiegroep bewerken".
- Klik op OPSLAAN.
Een vestigingsgroep verwijderen#
- Klik op de knop Verwijderen op de rij van de groep.
- Er verschijnt een bevestiging: "Weet u zeker dat u deze locatiegroep wilt verwijderen?"
- Klik op Ja! Verwijderen om te bevestigen of op Nee om haar te houden.
Als je een groep verwijdert, verdwijnt alleen de groepering — de vestigingen zelf worden niet verwijderd.
Het dashboard van een groep#
Klik op de knop Bekijken (oog) op de rij van een groep om het dashboard onder de lijst te openen. De knop blijft gemarkeerd zolang de groep open is; klik er nogmaals op, of gebruik de knop Sluiten boven het dashboard, om het te sluiten. Op kleine schermen is de lijst met groepen verborgen zolang een dashboard open is — met Sluiten komt de lijst terug. Het dashboard heeft maximaal drie onderdelen:
1. Beschikbaarheid van diensten geldt voor elke vestiging in de groep#
Een paneel met aan/uit-schakelaars bepaalt of elke dienst bestellingen voor zo snel mogelijk en vooruitbestellingen aanneemt:
- ASAP inschakelen voor BEZORGING en Vooruitbestellen inschakelen voor BEZORGING
- ASAP inschakelen voor AFHALEN en Vooruitbestellen inschakelen voor AFHALEN
- ASAP inschakelen voor STOEPRAND-SERVICE en Vooruitbestellen inschakelen voor STOEPRAND-SERVICE
- ASAP inschakelen voor CATERING en Vooruitbestellen inschakelen voor CATERING
Stel de schakelaars in en klik op OPSLAAN. De tabel met vestigingen hieronder wordt vernieuwd, zodat je het effect ziet.
2. Bezorgzones Bijwerken alleen bedrijven met bezorgzones op basis van een straal#
Het paneel "Bezorgzones Bijwerken" verschijnt alleen als de bezorgzones van het bedrijf op een straal zijn gebaseerd (gemeten in mijlen of kilometers). Hiermee stel je voor de hele groep één bezorgstraal in:
Veld Verplicht Beschrijving
Straal Ja De bezorgstraal, getoond in Mijl of Kilometer, afhankelijk van de instelling van het bedrijf. Als je het leeg laat, zie je "Straal is een verplicht veld".
Veld Verplicht Beschrijving
Actief? Nee Schakelaar die bepaalt of de zone actief is. (aan/uit)
Klik op Opslaan om toe te passen, of op Annuleren om het formulier leeg te maken. Als het lukt, zie je "Succesvol Bijgewerkt"; als het mislukt, zie je "Sorry, er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw.".
3. Vestigingen in de groep#
Een tabel toont alle vestigingen in de groep, verdeeld over pagina's (10, 20 of 30 rijen per pagina):
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Vestigingsnaam | De naam van de vestiging. |
| Status | De huidige toestand van de vestiging: Open, Gesloten, Offline of Voorbestelling. |
| Actief? | Een vinkje (alleen-lezen) dat aangeeft of de vestiging actief is. |
| Bezorging / Afhalen / Catering / Stoeprand-service | Eén kolom per dienst, met Actief, Inactief (de dienst bestaat maar staat uit) of Niet toegevoegd (de vestiging biedt de dienst niet aan). |
Klap de rij van een vestiging uit om de openingstijden te zien, per dienst (Bezorging, Afhalen, Catering, Stoeprand-service) met de tijdsloten van elke dag, bijvoorbeeld 09:00 - 17:00. Een dag zonder tijdsloten toont Gesloten, en een dienst die uit staat, heeft een badge Inactief.
Veelvoorkomende taken#
Een groep vestigingen offline zetten voor een dienst#
- Open de groep met de knop Bekijken.
- Zet in het paneel voor de beschikbaarheid van diensten de betreffende opties uit — bijvoorbeeld ASAP inschakelen voor BEZORGING en Vooruitbestellen inschakelen voor BEZORGING.
- Klik op OPSLAAN en controleer de bijgewerkte status in de tabel met vestigingen.
Alle vestigingen in een groep dezelfde bezorgstraal geven#
- Open de groep met de knop Bekijken.
- Vul bij "Bezorgzones Bijwerken" de Straal in en stel Actief? naar wens in.
- Klik op Opslaan en wacht op "Succesvol Bijgewerkt".
Een nieuwe regionale groep opzetten#
- Maak de groep hier aan met LOCATIEGROEP TOEVOEGEN.
- Open in de Locatieweergave de pagina Locatiegroepen van elke vestiging en voeg de vestiging toe aan de nieuwe groep.
- Ga terug naar dit dashboard om ze samen te beheren.
Problemen oplossen#
- De pagina toont geen groepen. Controleer de keuze Bedrijf bovenaan het scherm — groepen horen bij een bedrijf, en voor het geselecteerde bedrijf bestaan er misschien nog geen.
- De tabel met vestigingen van de groep is leeg. De groep heeft nog geen leden. Vestigingen worden lid van een groep vanuit de Locatieweergave, op de pagina Locatiegroepen van elke vestiging.
- Het paneel "Bezorgzones Bijwerken" ontbreekt. Het verschijnt alleen bij bedrijven waarvan de bezorgzones op een straal zijn gebaseerd (mijlen of kilometers). Bedrijven met andere typen bezorgzones beheren zones per vestiging.
- De lijst met groepen is verdwenen. Op kleinere schermen wordt de lijst verborgen zolang het dashboard van een groep open is. Klik op Sluiten om terug te gaan naar de lijst.
- Het bijwerken van een bezorgzone is mislukt. Je ziet "Sorry, er is iets misgegaan. Probeer het later opnieuw." — probeer het opnieuw en neem contact op met support als het blijft mislukken.
- Je ziet de knoppen voor toevoegen, bewerken of verwijderen niet. Deze acties hangen af van je toegang. Vraag het aan je beheerder.