O Relatório de Vendas dá ao estabelecimento os seus números de vendas na caixa: o que foi vendido num dia, semana ou mês, como isso se compara com o período anterior e a composição por trás do número.
Escolher um período#
Escolha Diária, Semanal ou Mensal e, depois, a data, a semana ou o mês. Cada período mostra Vendas Totais e Total de Pedidos, com uma comparação com o dia anterior, a semana passada ou o mês passado.
Detalhe das vendas#
| Detalhe | Mostra |
|---|---|
| Tipo de Pedido | Entrega, levantamento, comer no local, entrega ao carro e catering. |
| Pagamento | Como o dinheiro foi recebido. |
| Plataforma | Site, aplicações e a própria caixa. |
Histórico de pedidos#
O separador Histórico de pedidos lista os pedidos que compõem os totais, cada um com o respetivo ID e cliente, para que um valor que pareça errado possa ser verificado pedido a pedido.
Resolução de problemas#
- Nenhum pedido encontrado para o período selecionado — não houve vendas nesse período.
- Erro de rede. Verifique a sua ligação — os números são obtidos em tempo real, por isso a caixa tem de estar online.
- Os totais são diferentes dos do painel — a caixa mostra os números deste estabelecimento; a Vista da Empresa, no painel, mostra os de todos os estabelecimentos. Verifique também se o período é o mesmo.