Under Inställningar samlas driftsinställningar för din verksamhet – hur Order Manager fungerar, alternativ för Kassa, hur leveranszoner mäts, webhooks och (för tyska företag) det lagstadgade Impressum. I Platsvy gäller inställningarna du ändrar här den filial du arbetar med just nu.

Så hittar du Inställningar#

  • Vy: Platsvy (vissa kort visas också i Företagsvy och gäller då hela företaget)
  • Meny: Butik och inställningar → Inställningar
  • Åtkomst: Inställningar kräver administratörsbehörighet. Menyvalet visas bara för administratörskonton – vanlig personal ser det inte.

Själva sidan Inställningar består av ett antal kort. När du klickar på ett kort öppnas motsvarande undersida. Vilka kort du ser beror på vilken vy du är i:

KortVisas i
Order Manager – "Konfigurera justering av beställningstid, leveransvisning och skrivarinställningar"Platsvy och Företagsvy
Kassa – "Aktivera gästutcheckning och konfigurera kassans beteende"Platsvy och Företagsvy
Leveranszoner – "Aktivera avståndsmätning längs vägen och integration med Google Maps"Endast Företagsvy
Webhooks – "Registrera URL:er för att ta emot händelseaviseringar för det här omfånget"Platsvy och Företagsvy
Impressum – "Hantera den juridiska informationen (Impressum) som visas för den här platsen"Endast Platsvy, och bara för företag med säte i Tyskland

Reglagen på de här sidorna sparas direkt när du klickar på dem och bekräftas med "Inställningen har sparats".

Order Manager#

Inställningar för appen Order Manager, som används för att ta emot och hantera beställningar. Reglagen är uppdelade på tre kort:

Allmänt#

  • Inaktivera justering av beställningstid – "Inaktivera justering av beställningstid i appen Order Manager. Endast standardtiden för beställningar används". När detta är på kan personalen inte ändra tillagnings- eller leveranstiden när de godkänner en beställning.
  • Visa kundens adress för externa leveranser – visa kundens adress på beställningar även när leveransen sköts av en extern leveransleverantör.

Skrivarinställningar#

  • Dölj dricks till förare på kvittot
  • Dölj dricks på kvittot

Inställningar för bordsbokning#

  • Inaktivera bordsbokningar – stäng av bordsbokning för den här filialen.

Kassa#

Ett enda reglage:

  • Aktivera gästutcheckning – låt kunder lägga beställningar utan att skapa ett konto.

Leveranszoner (endast Företagsvy)#

Det här kortet visas när ingen enskild filial är vald, eftersom inställningen gäller hela företaget:

  • Aktivera avståndsmätning längs vägen i Google Maps – "Avståndet mäts längs vägen i stället för fågelvägen". När detta är på beräknas leveransavstånd (och därmed avståndsbaserade leveransavgifter) längs körvägen i stället för fågelvägen.
  • Google Cloud API-token – visas när reglaget ovan är på. Ange din token och klicka på Spara. Som hjälptexten på skärmen förklarar: "För att mäta avståndet längs vägen använder vi Google Cloud API. Se till att tjänsten Route API är aktiverad i ditt Google Cloud-konto."

Webhooks#

Webhooks skickar automatiska aviseringar till en valfri URL när något händer – till exempel en ny beställning eller en bordsbokning. I Platsvy hör webhooks till den aktuella filialen, i Företagsvy till hela företaget.

Listan med webhooks#

Kolumner: Händelse, URL, Status (Aktiv/Inaktiv), Signerad (en låsikon som betyder "Nyttolasten är signerad"), Uppdaterad och Åtgärder (Redigera/Ta bort). Om listan är tom visar sidan "Inga webhooks ännu för den här filialen. Lägg till en för att börja ta emot händelser."

Lägga till eller redigera en webhook#

  1. Klicka på Lägg till webhook (eller på redigeringsknappen på en befintlig rad).
  2. Händelse(obligatoriskt) – välj vad du vill aviseras om: Bordsbokning skapad, Bordsbokning uppdaterad, Kund skapad, Kundbeställning skapad, Kundbeställning accepterad, Kundbeställning redo för avhämtning, Kundbeställning på väg, Kundbeställning slutförd, Kundbeställning avvisad eller Kundbeställning avbruten.
  3. URL för nyttolast(obligatoriskt) – adressen som aviseringen skickas till. Den måste vara en giltig absolut URL på högst 1024 tecken. En http://-adress ger varningen "Det är osäkert att använda http://. En https://-slutpunkt rekommenderas starkt."
  4. Signeringshemlighet(valfritt, högst 255 tecken) – "Används för att signera nyttolasten med HMAC-SHA256 så att du kan verifiera att den kommer från oss." När du redigerar en webhook som redan har en hemlighet är fältet låst tills du klickar på Byt hemlighet. Om du sparar ett tomt värde rensas den befintliga hemligheten, och formuläret varnar dig innan det händer.
  5. Aktiv – slå på eller av utskicken för den här webhooken.
  6. Klicka på Spara. Du ser "Webhook skapad" eller "Webhook uppdaterad".

Ta bort en webhook#

Klicka på åtgärden för att ta bort och bekräfta "Ta bort den här webhooken?" – "Händelser kommer inte längre att levereras till [URL:en]. Detta kan inte ångras."

Så fungerar utskicken#

En panel som går att fälla ut på sidan beskriver det tekniska upplägget för din utvecklare: varje händelse skickas som en HTTP POST med ett JSON-kuvert och identifierande HTTP-huvuden (bland annat X-Webhook-Event, X-Webhook-Delivery-Id och, när en hemlighet är angiven, X-Webhook-Signature). Din slutpunkt ska svara med HTTP 200. Misslyckade utskick görs om upp till 6 gånger med allt längre väntetid (0 s, 15 s, 60 s, 120 s, 240 s, 600 s). Varje händelse levereras minst en gång, så dubbletter bör filtreras bort med hjälp av X-Webhook-Delivery-Id.

Impressum (endast tyska filialer)#

"Enligt tysk lag måste varje kommersiell webbplats visa ett Impressum (juridisk information). Informationen nedan publiceras för den här platsen." Kortet visas bara i Platsvy för företag med säte i Tyskland, och upplysningen sparas per filial. Formuläret är uppdelat i avsnitt. Textfälten har en maxlängd, och för långa värden ger meddelandet "Får vara högst … tecken":

Tjänsteleverantör#

  • Juridiskt företagsnamn(obligatoriskt, högst 500) – inklusive bolagsform, t.ex. "Oase Bistro GmbH"
  • Handelsnamn(högst 200), Bolagsform(högst 100)
  • Behöriga företrädare(högst 500) – krävs enligt lag för juridiska personer som en GmbH

Registrerad adress#

  • Gata och nummer(obligatoriskt, högst 250) – en postboxadress är inte tillåten
  • Adressrad 2(högst 250), Postnummer(obligatoriskt, högst 10), Ort(obligatoriskt, högst 200), Land(högst 200)

Kontakt#

  • E-post(obligatoriskt, måste vara en giltig adress, högst 200), Telefon(högst 100), Fax(högst 100)

Register och moms#

"Krävs om företaget är registrerat (t.ex. ett GmbH) eller har ett momsregistreringsnummer." Fält: Registerdomstol(högst 200), Registernummer(högst 100), Momsregistreringsnummer(högst 50), Tillsynsmyndighet(högst 500, inklusive myndighetens adress; obligatoriskt för tillståndspliktig verksamhet).

Ansvarig för innehållet#

Den person som ansvarar för det redaktionella innehållet (§ 18 Abs. 2 MStV): Namn(högst 200) och Adress(högst 500).

Tvistlösning för konsumenter#

  • Deltar i tvistlösning för konsumenter – ett reglage som anger om leverantören deltar i förfaranden inför en konsumenttvistnämnd (§ 36 VSBG)
  • Uttalande om tvistlösning – ange behörig tvistnämnd om ni deltar
  • Ytterligare information – fritext för övriga upplysningar som krävs enligt lag

Klicka på Spara för att publicera ("Impressum skapat" / "Impressum uppdaterat"). Ett befintligt Impressum kan tas bort med knappen Ta bort impressum. Bekräftelsen varnar: "Den juridiska informationen för den här platsen tas bort. Detta kan inte ångras."

Felsökning#

  • Jag ser inte Inställningar i menyn. Inställningar är bara tillgängligt för administratörskonton – be en administratör att göra ändringen åt dig.
  • Kortet Leveranszoner saknas. Det visas bara i Företagsvy, inte när en viss filial är vald.
  • Kortet Impressum saknas. Det visas bara i Platsvy och bara för företag med säte i Tyskland.
  • Min webhook kommer inte längre fram. Kontrollera att den fortfarande är markerad som Aktiv och att din slutpunkt svarar med HTTP 200. Tänk också på att ett utskick markeras som misslyckat efter 6 misslyckade försök.