الإعدادات

يجمع قسم الإعدادات الخيارات التشغيلية لنشاطك التجاري — سلوك مدير الطلبات، وخيارات الدفع، وطريقة قياس مناطق التوصيل، والويب هوك، و(للأنشطة التجارية الألمانية) الإشعار القانوني Impressum. وفي عرض الموقع، تنطبق الإعدادات التي تغيّرها هنا على الفرع الذي تعمل عليه حاليًا.

أين تجد الإعدادات#

• العرض: عرض الموقع (تظهر بعض البطاقات أيضًا في عرض الشركة، بأثر على مستوى الشركة كلها)
• القائمة: المتجر والإعدادات → الإعدادات
• الوصول: تتطلب الإعدادات صلاحية على مستوى المسؤول. لا يظهر إدخال القائمة إلا لحسابات المسؤولين؛ ولا يراه المستخدمون العاديون من الموظفين.

صفحة الإعدادات نفسها مجموعة من البطاقات؛ والنقر على بطاقة يفتح الصفحة الفرعية المقابلة. وتعتمد البطاقات التي تراها على العرض الحالي:

تُحفظ إعدادات التبديل في هذه الصفحات فور النقر عليها وتؤكَّد برسالة "تم حفظ الإعداد بنجاح".

مدير الطلبات#

إعدادات تطبيق مدير الطلبات المستخدم لاستقبال الطلبات ومعالجتها. وتُجمَّع مفاتيح التبديل في ثلاث بطاقات:

عام#

• تعطيل تعديل وقت الطلب — "تعطيل تعديل وقت الطلب في تطبيق مدير الطلبات. سيُضبط وقت الطلب الافتراضي فقط". عند تفعيله، لا يستطيع الموظفون تغيير وقت التحضير/التوصيل عند قبول الطلب.

• عرض عنوان العميل للتوصيل الخارجي — عرض عنوان العميل على الطلبات حتى عندما يتولى التوصيل مزود توصيل خارجي.

إعدادات الطابعة#

• إخفاء إكرامية السائق على الإيصال
• إخفاء الإكرامية على الإيصال

إعدادات حجز الطاولات#

• تعطيل حجوزات الطاولة — إيقاف حجز الطاولات لهذا الفرع.

الدفع#

مفتاح تبديل واحد:

• تمكين الدفع للضيوف — السماح للعملاء بتقديم الطلبات دون إنشاء حساب.

مناطق التوصيل (عرض الشركة فقط)#

تظهر هذه البطاقة عندما لا يكون أي فرع مختارًا، لأنها تُضبط للشركة كلها:

• تفعيل قياس المسافة حسب المسار على خرائط Google — "قياس المسافة حسب المسار بدلًا من الخط المستقيم". عند تفعيله، تُحسب مسافات التوصيل (وبالتالي رسوم التوصيل القائمة على المسافة) على طول طريق القيادة بدلًا من الخط المستقيم.
• رمز Google Cloud API — يظهر بعد تفعيل المفتاح أعلاه. أدخل الرمز وانقر على حفظ. وكما يوضح النص المساعد على الشاشة: "لقياس المسافة حسب المسار نستخدم Google Cloud API. يرجى التأكد من تفعيل خدمة Route API في حساب Google Cloud الخاص بك."

ويب هوك#

ترسل ويب هوك إشعارات تلقائية إلى رابط تختاره كلما حدث شيء — مثل طلب جديد أو حجز طاولة. وفي عرض الموقع تتبع ويب هوك الفرع الحالي؛ وفي عرض الشركة تتبع الشركة كلها.

قائمة ويب هوك#

الأعمدة: الحدث وعنوان URL والحالة (نشط/غير نشط) وموقَّع (أيقونة قفل تعني "الحمولة موقَّعة") وآخر تحديث والإجراءات (تعديل/حذف). وعندما تكون فارغة، تعرض الصفحة "لا يوجد ويب هوك لهذا الفرع بعد. أضف واحدًا لبدء تلقي الأحداث."

إضافة ويب هوك أو تعديله#

1. انقر على إضافة ويب هوك (أو زر التعديل في صف موجود).
2. الحدث(إلزامي) — اختر ما تريد أن تُبلَّغ به: تم إنشاء حجز طاولة أو تم تحديث حجز طاولة أو تم إنشاء عميل أو تم إنشاء طلب عميل أو تم قبول طلب العميل أو طلب العميل جاهز للاستلام أو طلب العميل في الطريق أو تم إكمال طلب العميل أو تم رفض طلب العميل أو تم إلغاء طلب العميل.
3. عنوان URL للحمولة(إلزامي) — العنوان الذي نرسل إليه الإشعار. يجب أن يكون رابطًا مطلقًا صالحًا لا يتجاوز 1024 حرفًا؛ والعنوان الذي يبدأ بـhttp:// يُظهر التحذير "استخدام http:// غير آمن. يُنصح بشدة باستخدام نقطة نهاية https://."
4. سر التوقيع(اختياري، 255 حرفًا كحد أقصى) — "يُستخدم لتوقيع الحمولة باستخدام HMAC-SHA256 حتى تتمكن من التحقق من أنها صادرة منا." عند تعديل ويب هوك له سرّ بالفعل، يبقى الحقل مقفلًا حتى تنقر على تدوير السر؛ وحفظ قيمة فارغة جديدة يمسح السر الحالي، وينبهك النموذج قبل حدوث ذلك.
5. نشط — تشغيل إرسال هذا ويب هوك أو إيقافه.
6. انقر على حفظ. سترى "تم إنشاء الويب هوك" أو "تم تحديث الويب هوك".

حذف ويب هوك#

انقر على إجراء الحذف وأكّد "حذف هذا الويب هوك؟" — "لن تُرسَل الأحداث بعد الآن إلى [عنوان URL]. لا يمكن التراجع عن هذا."

كيف يتم الإرسال#

تشرح لوحة قابلة للتوسيع في الصفحة المواصفات التقنية لمطوّرك: يُرسَل كل حدث كطلب HTTP POST بغلاف JSON وترويسات تعريفية (منها X-Webhook-Event وX-Webhook-Delivery-Id، وX-Webhook-Signature عند ضبط سرّ). يجب أن يستجيب عنوانك بـ HTTP 200؛ وتُعاد محاولة الإرسال الفاشل حتى 6 مرات بفواصل متزايدة (0s و15s و60s و120s و240s و600s). الإرسال يتم مرة واحدة على الأقل، لذا يجب تصفية التكرارات باستخدام X-Webhook-Delivery-Id.

Impressum (للفروع الألمانية فقط)#

"يُلزم القانون الألماني كل موقع إلكتروني تجاري بعرض Impressum (إشعار قانوني). تُنشر المعلومات أدناه لهذا الموقع." لا تظهر هذه البطاقة إلا في عرض الموقع للشركات الموجودة في ألمانيا، ويُحفظ الإشعار القانوني لكل فرع على حدة. يُقسَّم النموذج إلى أقسام؛ وأطوال النصوص محدودة، والقيم الأطول من اللازم تُظهر "يجب ألا يتجاوز … حرفًا":

مقدّم الخدمة#

• الاسم القانوني للشركة(إلزامي، 500 كحد أقصى) — مع الشكل القانوني، مثل "Oase Bistro GmbH"
• الاسم التجاري(200 كحد أقصى)، الشكل القانوني(100 كحد أقصى)
• الممثلون المفوضون(500 كحد أقصى) — مطلوب قانونًا للكيانات القانونية مثل GmbH

العنوان المسجّل#

• الشارع والرقم(إلزامي، 250 كحد أقصى) — لا يُسمح بصندوق بريد
• سطر العنوان 2(250 كحد أقصى)، الرمز البريدي(إلزامي، 10 كحد أقصى)، المدينة(إلزامي، 200 كحد أقصى)، البلد(200 كحد أقصى)

الاتصال#

• البريد الإلكتروني(إلزامي، ويجب أن يكون عنوانًا صالحًا، 200 كحد أقصى)، الهاتف(100 كحد أقصى)، الفاكس(100 كحد أقصى)

السجل التجاري وضريبة القيمة المضافة#

"مطلوب إذا كانت الشركة مسجّلة (مثل GmbH) أو لديها رقم ضريبة القيمة المضافة." الحقول: محكمة السجل(200 كحد أقصى)، رقم السجل(100 كحد أقصى)، رقم ضريبة القيمة المضافة(50 كحد أقصى)، الجهة الرقابية(500 كحد أقصى، مع عنوانها؛ إلزامي للأنشطة المرخّصة).

المسؤول عن المحتوى#

الشخص المسؤول عن المحتوى التحريري (§ 18 Abs. 2 MStV): الاسم(200 كحد أقصى) والعنوان(500 كحد أقصى).

تسوية نزاعات المستهلكين#

• يشارك في تسوية منازعات المستهلكين — مفتاح يحدد ما إذا كان مقدّم الخدمة يشارك في إجراءات أمام هيئة تحكيم المستهلكين (§ 36 VSBG)

• بيان تسوية المنازعات — اذكر هيئة التحكيم المختصة في حال المشاركة
• معلومات إضافية — نص حر لأي بيانات أخرى مطلوبة قانونًا

انقر على حفظ للنشر ("تم إنشاء الـ Impressum" / "تم تحديث الـ Impressum"). ويمكن إزالة Impressum موجود باستخدام زر حذف الـ Impressum؛ وتحذّر رسالة التأكيد: "ستتم إزالة الإشعار القانوني لهذا الموقع. لا يمكن التراجع عن هذا."

استكشاف الأخطاء وإصلاحها#

• لا أرى الإعدادات في القائمة. تقتصر الإعدادات على حسابات المسؤولين؛ اطلب من مسؤول إجراء التغيير نيابة عنك.
• بطاقة مناطق التوصيل غير ظاهرة. لا تظهر إلا في عرض الشركة، وليس عند اختيار فرع معين.
• بطاقة Impressum غير ظاهرة. لا تظهر إلا في عرض الموقع وللشركات الموجودة في ألمانيا فقط.
• توقف وصول الويب هوك الخاص بي. تحقق من أنه لا يزال مضبوطًا على نشط، ومن أن عنوانك يستجيب بـ HTTP 200، وتذكّر أنه بعد 6 محاولات فاشلة يُعدّ الإرسال فاشلًا.