يعرض قسم حجوزات الطاولات حجوزات الطاولات في الفرع، ويتيح للموظفين إضافتها وتعديلها وحذفها من الجهاز. ويعلن الحجز الجديد عن نفسه بتنبيه، فيُلاحَظ الحجز الذي يتم عبر الإنترنت عند الكاونتر.
أين تجده#
- القائمة: حجوزات الطاولات
- يُخفى هذا الخيار عندما تكون حجوزات الطاولات معطّلة للفرع أو للشركة، وفي حسابات استقبال الطلبات.
قائمة الحجوزات#
يعرض كل حجز الاسم الكامل للعميل، ورقم الطاولة (أو شَرطة إن لم تُخصَّص طاولة)، والتاريخ، والوقت، والحالة. اسحب للأسفل لتحديث القائمة. وعندما لا توجد حجوزات تعرض الشاشة لا توجد حجوزات بعد.
إضافة حجز#
- اضغط إضافة حجز.
- أدخل الاسم الأول والاسم العائلي والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
- اختر التاريخ، ولا يمكن اختيار إلا الأيام التي يتوفر فيها الفرع.
- اختر الوقت من الأوقات المعروضة لذلك اليوم، بفواصل 15 دقيقة.
- أدخل عدد الأشخاص (من 1 إلى 40) واختر الطاولة.
- أضف المناسبة أو ملاحظات عند الحاجة، وكلاهما اختياري.
- احفظ. تُعاد تحميل القائمة وفيها الحجز الجديد.
التعديل والحذف#
- يفتح تعديل النموذج نفسه مع تعبئة بيانات الحجز. احفظ لتحديثه.
- يطلب حذف التأكيد (حذف حجز [الاسم]؟) قبل إزالة الحجز.
إعدادات الحجز#
تضم إعدادات الحجز الأوقات المتاحة التي يعتمد عليها نموذج الحجز: الفرع، والتوفر الأسبوعي بأوقات البداية والنهاية لكل يوم، والتوفر حسب التاريخ للأيام الاستثنائية، وقبول الحجوزات تلقائياً.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها#
- حجوزات الطاولات غير موجودة في القائمة: حجوزات الطاولات معطّلة للفرع أو للشركة، أو أن الحساب المسجّل الدخول هو حساب استقبال طلبات. راجع المسؤول.
- لا توجد أوقات متاحة في هذا اليوم: لا توجد أوقات متاحة مُعدّة لهذا اليوم. أضفها في إعدادات الحجز، أو اختر يومًا آخر.
- اختر تاريخًا أولًا: تعتمد الأوقات المتاحة على اليوم. اختر التاريخ ثم الوقت.
- يجب أن يكون بين 1 و40: عدد الأشخاص خارج النطاق الذي يقبله النموذج.
- الحجز لا يُحفظ: جميع الحقول إلزامية باستثناء المناسبة والملاحظات. املأ الحقول المعلَّمة بـ مطلوب.