في شاشة إدارة التوصيل يسلّم الفرع الذي يعهد بالتوصيل إلى جهة خارجية طلب التوصيل إلى أسطول شركة توصيل خارجية بدلًا من توصيله بنفسه.
أين تجدها#
- القائمة: إدارة التوصيل
- لا يظهر هذا الخيار إلا للفروع المُعدّة للتوصيل عبر جهة خارجية.
كيف تعمل#
عند تفعيل التوصيل عبر جهة خارجية، يمكن تحويل طلبات التوصيل إلى أسطول شركة التوصيل من هذه الشاشة. وعند تعطيله، تقول الشاشة ذلك (إسناد طلبات التوصيل إلى جهة توصيل خارجية معطّل.) وتبقى طلبات التوصيل مع سائقي الفرع.
وفي الفرع الذي تتولى شركة توصيل توصيل طلباته، يكيّف التطبيق أيضًا شاشات الطلبات: فالقبول يطلب وقت التحضير في المطبخ بدلًا من الوقت حتى وصول الطلب إلى العميل، ويمكن إخفاء أزرار حالة التوصيل لتبقى شركة التوصيل المصدر الوحيد لمعرفة مكان الطلب.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها#
- إدارة التوصيل غير موجودة في القائمة: الفرع غير مُعدّ للتوصيل عبر جهة خارجية.
- إسناد طلبات التوصيل إلى جهة توصيل خارجية معطّل: الميزة معطّلة لهذا الفرع. تواصل مع الدعم لتفعيلها.
- اختفت أزرار حالة التوصيل: هذا متوقع في التوصيل عبر جهة خارجية حيث تُبلغ شركة التوصيل عن التقدّم. ولا يتأثر زرا «قبول» و«رفض».