Αριθμοί δωματίων

Οι Αριθμοί δωματίων είναι η λίστα με τα δωμάτια του ξενοδοχείου στα οποία οι επισκέπτες μπορούν να παραγγείλουν υπηρεσία δωματίου. Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς προσθέτετε δωμάτια ένα-ένα, ως εύρη ή από υπολογιστικό φύλλο, και πώς βγάζετε ένα δωμάτιο από χρήση.

Είναι μέρος του Υπηρεσία δωματίου, μιας λειτουργίας της Προβολής τοποθεσίας για ξενοδοχεία. Η σελίδα εμφανίζεται μόνο σε εταιρείες με τύπο εταιρείας Εστιατόριο υπηρεσίας δωματίου.

Πού θα βρείτε τους Αριθμούς δωματίων#

• Προβολή: Προβολή τοποθεσίας (βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το κατάστημα του ξενοδοχείου στην κεφαλίδα)
• Μενού: Λειτουργίες → Υπηρεσία δωματίου → Αριθμοί δωματίων

Γιατί έχει σημασία η λίστα δωματίων#

Όσο ένα κατάστημα δεν έχει κανένα δωμάτιο, οι επισκέπτες μπορούν να πληκτρολογήσουν οποιονδήποτε αριθμό δωματίου όταν παραγγέλνουν. Μόλις προσθέσετε δωμάτια, μια παραγγελία υπηρεσίας δωματίου μπορεί να πάει μόνο σε ενεργό δωμάτιο της λίστας σας. Οι επισκέπτες που πληκτρολογούν δωμάτιο που δεν υπάρχει στη λίστα καλούνται να ελέγξουν τον αριθμό δωματίου τους. Έτσι οι παραγγελίες, και οι χρεώσεις δωματίου, δεν καταλήγουν σε δωμάτιο που δεν υπάρχει.

Η λίστα#

Τα δωμάτια ταξινομούνται όπως είναι αριθμημένα στις πόρτες: 2, 10, 101, 0402, A2, A10. Όταν ένα ξενοδοχείο έχει περισσότερα από 20 δωμάτια, ένα πεδίο αναζήτησης πάνω από τη λίστα βρίσκει ένα δωμάτιο με βάση τον αριθμό, το όνομα ή τον όροφο. Οι μεγάλες λίστες εμφανίζονται ανά 50 δωμάτια σε κάθε σελίδα.

Προσθήκη δωματίου#

1. Μεταβείτε στο Λειτουργίες → Υπηρεσία δωματίου → Αριθμοί δωματίων και κάντε κλικ στο Προσθήκη δωματίου.
2. Πληκτρολογήστε το Αριθμός δωματίου όπως φαίνεται στην πόρτα, για παράδειγμα 1204 ή 0402.
3. Προαιρετικά προσθέστε το Όροφος και ένα Όνομα ή τύπος.
4. Αφήστε ενεργό το Ενεργό ώστε οι επισκέπτες να μπορούν να παραγγείλουν στο δωμάτιο και κάντε κλικ στο Αποθήκευση.

Οι αριθμοί δωματίων αποθηκεύονται με κεφαλαία και χωρίς επιπλέον κενά, οπότε το 12b και το 12B είναι το ίδιο δωμάτιο. Κάθε αριθμός δωματίου μπορεί να προστεθεί μόνο μία φορά ανά κατάστημα.

Προσθήκη πολλών δωματίων μαζί#

Κάντε κλικ στο Προσθήκη ή εισαγωγή δωματίων. Το παράθυρο έχει δύο καρτέλες.

Πληκτρολόγηση δωματίων#

Πληκτρολογήστε μεμονωμένα δωμάτια και εύρη, χωρισμένα με κόμματα ή νέες γραμμές, για παράδειγμα 101-120, 201-220, 301, Ρετιρέ.

• Τα εύρη διατηρούν τα αρχικά μηδενικά: το 0401-0410 δίνει 0401 έως 0410.
• Λειτουργούν και τα γράμματα ως πρόθεμα: το A1-A12 δίνει A1 έως A12.
• Μπορούν να προστεθούν έως 1.000 δωμάτια μαζί.

Πριν τα προσθέσετε, το παράθυρο δείχνει τα νέα δωμάτια, αναφέρει όσα υπάρχουν ήδη (παραλείπονται) και επισημαίνει οτιδήποτε δεν μπορεί να διαβάσει.

Εισαγωγή CSV#

Αποθηκεύστε τη λίστα δωματίων σας από ένα υπολογιστικό φύλλο ως αρχείο CSV, ένα δωμάτιο ανά γραμμή, και επιλέξτε το. Η πρώτη γραμμή μπορεί να ονομάζει τις στήλες:

Χωρίς γραμμή επικεφαλίδων, οι στήλες διαβάζονται ως δωμάτιο, όνομα και όροφος. Λειτουργούν αρχεία χωρισμένα είτε με κόμματα είτε με ερωτηματικά, καθώς τα προγράμματα υπολογιστικών φύλλων αποθηκεύουν με οποιονδήποτε από τους δύο τρόπους ανάλογα με τις ρυθμίσεις γλώσσας σας. Το παράθυρο κάνει προεπισκόπηση των δωματίων πριν την εισαγωγή και αναφέρει τις γραμμές που θα αγνοήσει.

Επεξεργασία δωματίου#

Κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία (μολύβι) του δωματίου, αλλάξτε τα στοιχεία και κάντε κλικ στο Αποθήκευση. Οι παραγγελίες που έχουν ήδη γίνει κρατούν τον αριθμό δωματίου με τον οποίο καταχωρίστηκαν.

Απόσυρση δωματίου από χρήση#

Για να σταματήσουν οι παραγγελίες σε ένα δωμάτιο, για παράδειγμα κατά την ανακαίνιση, απενεργοποιήστε το στη στήλη Υπηρεσία δωματίου. Οι προηγούμενες παραγγελίες του διατηρούνται και μπορείτε να το ενεργοποιήσετε ξανά οποιαδήποτε στιγμή.

Το Διαγραφή (κάδος) αφαιρεί οριστικά ένα δωμάτιο, αλλά μόνο αν δεν είχε ποτέ παραγγελία. Για δωμάτιο με παραγγελίες θα δείτε Αυτό το δωμάτιο έχει παραγγελίες και δεν μπορεί να διαγραφεί. Ορίστε το ως ανενεργό.

Αντιμετώπιση προβλημάτων#

• Οι Αριθμοί δωματίων λείπει από το μενού. Ο τύπος εταιρείας δεν είναι Εστιατόριο υπηρεσίας δωματίου ή ο λογαριασμός σας δεν έχει δικαίωμα προβολής δωματίων. Δείτε Ρύθμιση της υπηρεσίας δωματίου.
• "Το δωμάτιο 1204 υπάρχει ήδη" κατά την προσθήκη δωματίου. Κάθε αριθμός δωματίου μπορεί να προστεθεί μία φορά ανά κατάστημα. Επεξεργαστείτε το υπάρχον δωμάτιο.
• Ορισμένες γραμμές του αρχείου CSV αγνοήθηκαν. Αυτές οι γραμμές δεν έχουν αριθμό δωματίου ή έχουν τιμή που είναι πολύ μεγάλη (δωμάτιο 60 χαρακτήρες, όνομα 80, όροφος 20).
• Ένας επισκέπτης λέει ότι το δωμάτιό του δεν γίνεται δεκτό. Ελέγξτε ότι το δωμάτιο είναι στη λίστα και ενεργό. Τα απενεργοποιημένα δωμάτια δεν μπορούν να λάβουν παραγγελίες.