Ζώνες Παράδοσης

Οι ζώνες διανομής ορίζουν πού κάνει διανομή το κατάστημά σας και ποια ελάχιστα ποσά παραγγελίας και χρεώσεις διανομής ισχύουν σε κάθε περιοχή. Είναι λειτουργία της Προβολής τοποθεσίας — κάθε ζώνη που βλέπετε και δημιουργείτε ανήκει στο κατάστημα που είναι επιλεγμένο στο πάνω μέρος της οθόνης.

Τι είναι οι ζώνες διανομής;#

Μια ζώνη διανομής είναι μια περιοχή όπου το κατάστημά σας κάνει διανομή, μαζί με τους κανόνες τιμολόγησης για αυτή την περιοχή:

• ένα ελάχιστο ποσό παραγγελίας για διανομή,
• μια χρέωση διανομής,
• προαιρετικά ένα όριο δωρεάν διανομής (οι παραγγελίες με σύνολο πάνω από αυτό έχουν δωρεάν διανομή) και
• μια επιβάρυνση που ισχύει όταν η παραγγελία μένει κάτω από το ελάχιστο ποσό διανομής.

Κάθε ζώνη μπορεί να ενεργοποιηθεί ή να απενεργοποιηθεί με τη ρύθμιση Είναι ενεργό, ώστε να μπορείτε να σταματήσετε προσωρινά τη διανομή σε μια περιοχή χωρίς να διαγράψετε την τιμολόγησή της. Ο τρόπος με τον οποίο περιγράφεται η περιοχή μιας ζώνης εξαρτάται από τον τύπο ζώνης διανομής της εταιρείας σας, που ρυθμίζεται μία φορά σε επίπεδο εταιρείας και ισχύει για όλα τα καταστήματα. Η σελίδα Ζώνες Παράδοσης δείχνει αυτόματα τα πεδία που αντιστοιχούν στον τύπο της εταιρείας σας:

Πού θα βρείτε τις ζώνες διανομής#

• Προβολή: Προβολή τοποθεσίας (επιλέξτε πρώτα το κατάστημα)

• Μενού: Λειτουργίες → Ζώνες Παράδοσης

Αν λείπει κάποιο κουμπί που περιγράφεται σε αυτό το κεφάλαιο, ο λογαριασμός σας δεν έχει δικαίωμα για αυτή την ενέργεια — ρωτήστε τον διαχειριστή σας.

Η λίστα#

Για όλους τους τύπους ζώνης εκτός από το ΠΟΛΥΓΩΝΟ ΠΟΛΗΣ, η σελίδα δείχνει έναν πίνακα με τις ζώνες του επιλεγμένου καταστήματος (εμφανίζονται όλες οι ζώνες, ενεργές και ανενεργές). Οι στήλες είναι:

Η τελευταία στήλη περιέχει τις ενέργειες γραμμής: ένα κουμπί Επεξεργασία και ένα κουμπί Διαγραφή (το καθένα εμφανίζεται μόνο με το αντίστοιχο δικαίωμα). Σε μικρές οθόνες οι ίδιες πληροφορίες εμφανίζονται ως κάρτες αντί για πίνακα.

Ο χάρτης (μόνο για εταιρείες με ΠΟΛΥΓΩΝΟ ΠΟΛΗΣ)#

Αν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί τον τύπο ΠΟΛΥΓΩΝΟ ΠΟΛΗΣ, η σελίδα δείχνει χάρτη αντί για πίνακα. Ο χάρτης είναι κεντραρισμένος στο κατάστημά σας (με σήμανση καταστήματος) και δείχνει κάθε αποθηκευμένη ζώνη ως σκιασμένο σχήμα. Κάθε ζώνη έχει επίσης μια σήμανση στο κέντρο της — κάντε κλικ σε αυτήν για να ανοίξει ένα μικρό παράθυρο με το Όνομα της ζώνης, τα ποσά της (Ελάχ. παράδοση, Ελάχ. δωρεάν παράδοση, Τέλος παράδοσης αν είναι μικρότερο από Ελάχ. ποσό παράδοσης, Τέλος παράδοσης), την κατάσταση Είναι ενεργό και τα κουμπιά Επεξεργασία / Διαγραφή.

Προσθήκη ζώνης διανομής#

Τύποι ζώνης με πίνακα#

1. Βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό κατάστημα και ανοίξτε τις Λειτουργίες → Ζώνες Παράδοσης.
2. Κάντε κλικ στην «ΠΡΟΣΘΉΚΗ ΖΏΝΗΣ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ» πάνω δεξιά. Ανοίγει το παράθυρο «Προσθήκη ζώνης παράδοσης».
3. Συμπληρώστε τα ποσά και τα πεδία περιοχής για τον τύπο ζώνης σας (δείτε την περιγραφή πεδίων παρακάτω).
4. Κάντε κλικ στην «ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ». Αν όλα πάνε καλά, εμφανίζεται το μήνυμα «Η ζώνη παράδοσης αποθηκεύτηκε με επιτυχία».
5. Κάντε κλικ στο «ΚΛΕΙΣΙΜΟ» για να κλείσετε το παράθυρο ή κάντε αλλαγές και αποθηκεύστε ξανά.

Τύπος ζώνης ΠΟΛΥΓΩΝΟ ΠΟΛΗΣ#

1. Κάντε κλικ στην «ΠΡΟΣΘΉΚΗ ΖΏΝΗΣ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ». Ανοίγει ένα πλαϊνό πάνελ με τίτλο «Προσθήκη ζώνης παράδοσης» δίπλα στον χάρτη και ο δείκτης στον χάρτη γίνεται σταυρόνημα.

1. Κάντε κλικ στον χάρτη για να τοποθετήσετε τις γωνίες της περιοχής διανομής σας. Κάθε κλικ προσθέτει μια γωνία· το σχήμα κλείνει αυτόματα και μπορείτε να το επεξεργαστείτε όσο το πάνελ είναι ανοιχτό.
2. Στο πάνελ, καταχωρίστε το Όνομα της ζώνης και τα ποσά της και ορίστε το Είναι ενεργό.
3. Κάντε κλικ στην «ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ». Αν όλα πάνε καλά, εμφανίζεται στο πάνελ το μήνυμα «Η ζώνη παράδοσης αποθηκεύτηκε με επιτυχία». Αν προσπαθήσετε να αποθηκεύσετε χωρίς να σχεδιάσετε σχήμα, εμφανίζεται το μήνυμα «Υποδείξτε τις Συντεταγμένες στον χάρτη».

Ενημέρωση ζώνης διανομής#

1. Στον πίνακα, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία της γραμμής. (Στον χάρτη, κάντε κλικ στη σήμανση της ζώνης και μετά στην Επεξεργασία στο αναδυόμενο παράθυρο — το σχήμα της ζώνης γίνεται επεξεργάσιμο ώστε να μπορείτε να σύρετε τις γωνίες του.)
2. Ανοίγει το παράθυρο «Επεξεργασία ζώνης παράδοσης» με τις τρέχουσες τιμές συμπληρωμένες.
3. Αλλάξτε τις τιμές και κάντε κλικ στην «ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ». Το μήνυμα «Η ζώνη παράδοσης αποθηκεύτηκε με επιτυχία» επιβεβαιώνει την αλλαγή.

Διαγραφή ζώνης διανομής#

1. Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή της γραμμής (ή στο κουμπί Διαγραφή στο αναδυόμενο παράθυρο μιας ζώνης στον χάρτη).
2. Εμφανίζεται μια επιβεβαίωση: «Είστε βέβαιοι ότι θέλετε να διαγράψετε αυτήν τη ζώνη παράδοσης;»
3. Κάντε κλικ στο «Ναι! Διαγραφή» για να αφαιρέσετε τη ζώνη ή στο «Όχι» για να την κρατήσετε.

Περιγραφή πεδίων#

Ελάχ. ποσό παράδοσης (υποχρεωτικό, χρηματικό ποσό)#

Το ελάχιστο σύνολο παραγγελίας για παραγγελίες διανομής σε αυτή τη ζώνη. Αν μείνει κενό, η αποθήκευση αποτυγχάνει με το μήνυμα «Το πεδίο Ελάχ. παράδοση είναι υποχρεωτική τιμή».

Υπάρχει ποσό δωρεάν παράδοσης; (Ναι / Όχι)#

Επιλέξτε «Ναι» αν η διανομή πρέπει να γίνεται δωρεάν πάνω από ένα συγκεκριμένο σύνολο παραγγελίας. Αν επιλέξετε «Όχι», το πεδίο ορίου κρύβεται και το όριο αποθηκεύεται ως 0 (χωρίς δωρεάν διανομή).

Ελάχ. ποσό δωρεάν παράδοσης (εμφανίζεται μόνο αν η παραπάνω απάντηση είναι Ναι)#

Το σύνολο παραγγελίας από το οποίο η διανομή είναι δωρεάν σε αυτή τη ζώνη. Το πεδίο ποσού εμφανίζεται ακριβώς κάτω από την επιλογή Ναι/Όχι.

Τέλος παράδοσης αν είναι μικρότερο από την Ελάχ. παράδοση (προαιρετικό, προεπιλογή 0)#

Η χρέωση που ισχύει όταν το σύνολο της παραγγελίας είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό διανομής της ζώνης. Αφήστε το κενό για να αποθηκευτεί 0.

Τέλος παράδοσης (υποχρεωτικό, χρηματικό ποσό)#

Η κανονική χρέωση διανομής για αυτή τη ζώνη. Αν μείνει κενό, η αποθήκευση αποτυγχάνει με το μήνυμα «Η χρέωση παράδοσης είναι υποχρεωτική τιμή».

Πόλη (υποχρεωτικό — τύποι ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ, ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ 2 και ΠΕΡΙΟΧΗ ΠΟΛΗΣ)#

Η πόλη στην οποία ανήκει η ζώνη, επιλεγμένη από λίστα. Μήνυμα αν λείπει: «Η πόλη είναι υποχρεωτική τιμή». Οι διαθέσιμοι ταχυδρομικοί κώδικες και περιοχές εξαρτώνται από την επιλεγμένη πόλη.

Ταχυδρομικός κώδικας (υποχρεωτικό — τύπος ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ)#

Ο ταχυδρομικός κώδικας που καλύπτει αυτή η ζώνη, επιλεγμένος από τους κωδικούς που είναι διαθέσιμοι για την επιλεγμένη πόλη. Μήνυμα αν λείπει: «Ο ταχυδρομικός κώδικας είναι υποχρεωτική τιμή».

Ταχυδρομικός κώδικας Πρώτο μέρος (υποχρεωτικό — τύπος ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ 2)#

Το πρώτο μέρος του ταχυδρομικού κώδικα (εξωτερικός κωδικός). Μήνυμα αν λείπει: «Το πεδίο Ταχυδρομικός κώδικας Πρώτο μέρος είναι υποχρεωτικό».

Ταχυδρομικός κώδικας - δεύτερο μέρος (προαιρετικό — τύπος ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ 2)#

Το δεύτερο μέρος του ταχυδρομικού κώδικα (εσωτερικός κωδικός), περιορισμένο στο επιλεγμένο πρώτο μέρος. Αφήστε το κενό για να καλύψετε κάθε διεύθυνση στην περιοχή του πρώτου μέρους.

Περιοχή (υποχρεωτικό — τύπος ΠΕΡΙΟΧΗ ΠΟΛΗΣ)#

Η ονομασμένη περιοχή μέσα στην επιλεγμένη πόλη, επιλεγμένη από λίστα. Μήνυμα αν λείπει: «Η περιοχή είναι υποχρεωτική τιμή».

Ακτίνα (υποχρεωτικό — τύποι ΑΚΤΙΝΑ ΣΕ ΜΙΛΙΑ και ΑΚΤΙΝΑ ΣΕ ΧΙΛΙΟΜΕΤΡΑ)#

Πόσο μακριά από το κατάστημά σας φτάνει η ζώνη. Η μονάδα (μίλια ή χιλιόμετρα) καθορίζεται από τον τύπο ζώνης της εταιρείας σας και εμφανίζεται δίπλα στον αριθμό. Μήνυμα αν λείπει: «Η ακτίνα είναι υποχρεωτική τιμή».

Όνομα (υποχρεωτικό — τύπος ΠΟΛΥΓΩΝΟ ΠΟΛΗΣ)#

Ένα όνομα για τη ζώνη που σχεδιάσατε (για παράδειγμα το όνομα μιας γειτονιάς). Εμφανίζεται στο αναδυόμενο παράθυρο της ζώνης στον χάρτη. Μήνυμα αν λείπει: «Το όνομα είναι υποχρεωτική τιμή».

Είναι ενεργό (διακόπτης)#

Ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη ζώνη. Οι νέες ζώνες ξεκινούν ως ενεργές.

Συνηθισμένες εργασίες#

• Μεγαλύτερη χρέωση για μακρινές περιοχές: δημιουργήστε πολλές ζώνες (για παράδειγμα με αυξανόμενες ακτίνες ή διαφορετικούς ταχυδρομικούς κώδικες) και δώστε στις εξωτερικές υψηλότερα Τέλος παράδοσης και Ελάχ. ποσό παράδοσης.
• Δωρεάν διανομή πάνω από ένα ποσό: επεξεργαστείτε τη ζώνη, απαντήστε «Ναι» στο «Υπάρχει ποσό δωρεάν παράδοσης;» και καταχωρίστε το ποσό του ορίου.
• Παύση διανομής σε μία περιοχή: επεξεργαστείτε τη ζώνη και απενεργοποιήστε το Είναι ενεργό· ενεργοποιήστε το ξανά αργότερα.
• Αλλαγή σχήματος σχεδιασμένης ζώνης (ΠΟΛΥΓΩΝΟ ΠΟΛΗΣ): κάντε κλικ στη σήμανση της ζώνης, κάντε κλικ στην Επεξεργασία, σύρετε τα γωνιακά σημεία του σχήματος και μετά κάντε κλικ στην «ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ».

Αντιμετώπιση προβλημάτων#

• Η φόρμα ζητά διαφορετικά πεδία από αυτά που περιμένατε (για παράδειγμα ακτίνα αντί για ταχυδρομικούς κώδικες): τα πεδία ακολουθούν τον Τύπο ζώνης παράδοσης της εταιρείας σας, που είναι ρύθμιση σε επίπεδο εταιρείας. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή σας αν πρέπει να αλλάξει.
• Ο χάρτης είναι κενός ή κεντραρισμένος σε λάθος σημείο (ΠΟΛΥΓΩΝΟ ΠΟΛΗΣ): ο χάρτης κεντράρεται στις αποθηκευμένες συντεταγμένες του επιλεγμένου καταστήματος. Ελέγξτε ότι έχει επιλεγεί το σωστό κατάστημα και ότι η διεύθυνση/οι συντεταγμένες του έχουν οριστεί σωστά.
• Δεν υπάρχει κουμπί «ΠΡΟΣΘΉΚΗ ΖΏΝΗΣ ΠΑΡΆΔΟΣΗΣ» ή κουμπιά Επεξεργασία/Διαγραφή: ο λογαριασμός σας δεν έχει δικαίωμα για αυτές τις ενέργειες — ρωτήστε τον διαχειριστή σας.
• Οι πελάτες μιας ζώνης εξακολουθούν να μην μπορούν να παραγγείλουν με διανομή: ελέγξτε το πλαίσιο Είναι ενεργό της ζώνης στη λίστα και βεβαιωθείτε ότι η παραγγελία του πελάτη καλύπτει το ποσό Ελάχ. παράδοση της ζώνης. Ελέγξτε επίσης ότι υπάρχει ενεργή υπηρεσία Παράδοσης για το κατάστημα και ότι το ωράριο λειτουργίας για διανομή καλύπτει την τρέχουσα ώρα.