Pago es la pantalla de caja: el menú a un lado y la cesta al otro. Para crear un pedido, tocas los productos, los personalizas si tienen opciones y después cobras desde la misma pantalla.

Buscar un producto#

  • Toca una categoría para filtrar el menú y Todos para volver.
  • Usa Buscar producto para buscar un producto por su nombre: la lista se reduce a medida que escribes y muestra No se han encontrado resultados si no hay coincidencias.
  • Actualizar vuelve a cargar el menú desde el servidor después de un cambio hecho en el panel.

Añadir un producto#

  1. Toca el producto. Si tiene opciones, se abre la hoja de personalización.
  2. Elige las opciones. Cada grupo indica lo que necesita (Elige uno, Elige hasta 3, o un mínimo y un máximo) y aparece marcado como Obligatorio hasta que se cumple.
  3. Si un producto incluye ingredientes extra gratuitos, la hoja los cuenta por ti, por ejemplo Los 2 primeros ingredientes son GRATIS. Usados 1/2.
  4. Ajusta la cantidad con los botones − y +.
  5. Añade una Nota para la cocina si el cliente pide algo concreto.
  6. Toca Añadir a la cesta. Para cambiar un producto que ya está en la cesta, tócalo, ajústalo y toca Actualizar producto.

Ofertas y menús combinados#

Una oferta se añade de la misma forma, pero su hoja enumera los productos que la componen. Cada componente que requiere elecciones muestra Personalizar, y la oferta no se puede añadir hasta que se cumplan todos los requisitos: la hoja indica Esta oferta aún no está completa y detalla lo que falta.

La cesta#

  • La cesta muestra cada línea con sus opciones, su nota y su precio.
  • Vaciar cesta vacía la cesta; antes pide confirmación.
  • Añadir cliente asocia un cliente al ticket; los pedidos a domicilio también necesitan una dirección.
  • Las instrucciones especiales para todo el pedido se añaden desde el resumen del pedido antes de realizarlo.

Solución de problemas#

  • No se puede cargar el menú: no se ha podido obtener el menú. Comprueba la conexión y toca Actualizar.
  • No hay productos de menú disponibles: el local no tiene menú para el tipo de pedido o la hora seleccionados. Revisa la disponibilidad del menú en el panel de administración.
  • No se ha podido añadir el producto a la cesta: no se ha podido guardar el producto en la cesta. Vuelve a intentarlo; si persiste, puede que el producto se haya modificado en el panel, así que actualiza el menú.
  • Cambiar tipo de pedido: algunos productos de la cesta no se venden para el tipo de pedido al que has cambiado. Confirma Quitar productos para quitarlos o vuelve al tipo anterior.