Los grupos de ubicación permiten a tu empresa organizar sus locales en grupos con nombre para supervisar y gestionar varios locales a la vez. Esta página es una función de la Vista de la ubicación: muestra a qué grupos pertenece el local con el que estás trabajando y te permite añadirlo a un grupo o quitarlo de él.

¿Qué son los grupos de ubicación?#

Un grupo de ubicación es un conjunto de locales (sucursales) con nombre que pertenece a tu empresa. Los grupos se crean y mantienen a nivel de empresa; se usan, por ejemplo, para ver el estado de todos los locales de un grupo en un mismo panel, aplicar acciones a muchos locales a la vez y actualizar ajustes como las zonas de entrega de todo un grupo. En esta página no creas ni cambias el nombre de los grupos: solo gestionas la pertenencia del local actual. Añadir un grupo aquí significa "este local se une a ese grupo"; eliminar una entrada significa "este local sale de ese grupo". El grupo en sí y los demás locales que contiene no se ven afectados.

Dónde encontrar los grupos de ubicación#

  • Vista: Vista de la ubicación
  • Menú: Tienda y configuración → Grupos de ubicación

La lista de grupos#

La página muestra una tabla con todos los grupos a los que pertenece el local actual:

ColumnaSignificado
NombreEl nombre del grupo de ubicación
(columna de acciones)Un botón de eliminar, que solo aparece si tu cuenta tiene permiso para quitar el local de los grupos

Tareas habituales#

Añadir este local a un grupo#

  1. Haz clic en el botón AÑADIR GRUPO de la parte superior de la página. Se abre la ventana Añadir grupo.
  2. En el desplegable Grupo, elige uno de los grupos de ubicación existentes de tu empresa. El campo admite búsqueda y es obligatorio; si lo dejas vacío, aparece el mensaje "Seleccione un grupo".
  3. Confirma la ventana. Si todo va bien, verás "Grupo guardado correctamente" y el grupo aparecerá en la lista.

Quitar este local de un grupo#

  1. Busca el grupo en la tabla y haz clic en el botón rojo de eliminar de su fila.
  2. Aparece una confirmación: "¿Seguro que quieres eliminar este grupo?"; elige ¡Sí! Borrar para confirmar o No para cancelar.

Esto solo quita el local actual del grupo; el grupo sigue existiendo para el resto de la empresa.

Solución de problemas#

  • Falta el botón AÑADIR GRUPO. Tu cuenta no tiene permiso para esto; pide a un administrador que te lo conceda.
  • No hay botón de eliminar en la tabla. Tu cuenta no tiene permiso para esto; pregunta a tu administrador.
  • El desplegable Grupo está vacío. Todavía no se ha creado ningún grupo de ubicación para tu empresa. Créalos primero en la Vista de empresa.