تتيح لك صفحة الضرائب ضبط الضريبة المفروضة على طلبات العملاء — كنسبة مئوية أو مبلغ ثابت — لكل نوع طلب، مع قاعدة تتحكم في أجزاء الطلب التي تنطبق عليها الضريبة. وهي ميزة من ميزات عرض الموقع: فالضرائب المضبوطة هنا تنطبق فقط على الفرع المختار حاليًا.

ما هي الضرائب؟#

يخبر إدخال الضريبة النظام بكيفية حساب الضريبة على طلبات نوع طلب معين (التوصيل والاستلام والتموين وجانب الرصيف وتناول في المكان). ولكل إدخال:

  • القاعدة الضريبية — ما تُطبَّق عليه الضريبة (المجموع الفرعي، أو الطعام فقط، أو الطعام مع رسوم التوصيل أو رسوم البطاقة)،
  • التسمية الضريبية — الاسم الذي يراه العملاء، مثل "ضريبة القيمة المضافة" أو "ضريبة المبيعات"،
  • طريقة التحصيل ومعدل الضريبة — إما نسبة مئوية من الطلب أو مبلغ ثابت.

تُضبط الضرائب على مستوى الطلب لكل نوع طلب؛ ولا تُربط بالمنتجات الفردية.

أين تجد الضرائب#

  • العرض: عرض الموقع (تأكد من اختيار الفرع الصحيح أولًا)
  • القائمة: المالية → الضرائب
  • التوفر: جزء من حزمة ميزات المالية. إذا لم تتضمن باقتك المالية، فلا يظهر إدخال القائمة هذا. وفي إصدار iHost من المنصة، صفحة الضرائب غير متاحة مطلقًا.

القائمة#

على الحاسوب، تظهر ضرائب الفرع المختار في جدول (وبطاقات على الشاشات الأصغر).

العمودما يعرضه
نوع الطلبالتوصيل أو الاستلام أو التموين أو جانب الرصيف أو تناول في المكان.
طريقة التحصيلالسعر الثابت أو نسبة مئوية.
القاعدة الضريبيةما تنطبق عليه الضريبة — انظر مرجع الحقول أدناه.
التسمية الضريبيةالاسم المعروض للضريبة، مثل "ضريبة القيمة المضافة".
معدل الضريبةالمعدل — نسبة مئوية في وضع نسبة مئوية، أو مبلغ بعملة فرعك في وضع السعر الثابت.

ولكل صف أيضًا زر تعديل (القلم) وزر حذف (سلة المهملات)، بحسب صلاحياتك.

إضافة ضريبة#

  1. انتقل إلى المالية → الضرائب وانقر على إضافة ضريبة.
  2. في نافذة إضافة الضريبة، اختر نوع الطلب والقاعدة الضريبية، واكتب التسمية الضريبية، ثم اختر طريقة التحصيل وأدخل معدل الضريبة.
  3. انقر على حفظ. عند النجاح سترى "تم حفظ الضريبة بنجاح". انقر على إغلاق لإغلاق النافذة.

تعديل ضريبة#

  1. انقر على زر تعديل في الصف الذي تريد تغييره.
  2. عدّل الحقول في نافذة تعديل الضريبة.
  3. انقر على حفظ. تظهر رسالة التأكيد "تم حفظ الضريبة بنجاح".

حذف ضريبة#

  1. انقر على زر حذف في الصف.
  2. أكّد الرسالة "هل أنت متأكد من حذف هذه الضريبة؟" بالنقر على نعم! حذف (أو لا للإبقاء عليها).

مرجع الحقول#

نوع الطلب (إلزامي)#

نوع الطلب الذي تنطبق عليه الضريبة: التوصيل أو الاستلام أو التموين أو جانب الرصيف أو تناول في المكان. إذا تُرك فارغًا فسترى "يُرجى تحديد نوع الطلب".

القاعدة الضريبية (إلزامي)#

ما تُحسب عليه الضريبة. إذا تُرك فارغًا فسترى "يرجى تحديد القاعدة الضريبية". والخيارات هي:

  • تطبيق على المجموع الفرعي — فرض الضريبة على المجموع الفرعي للطلب.
  • تطبيق على الطعام — فرض الضريبة على أصناف الطعام فقط.
  • تطبيق على الطعام ورسوم التوصيل — فرض الضريبة على أصناف الطعام مع رسوم التوصيل.
  • تطبيق على الطعام ورسوم البطاقة — فرض الضريبة على أصناف الطعام مع رسوم البطاقة.

التسمية الضريبية (إلزامي)#

الاسم المعروض للضريبة على الطلبات — مثل "ضريبة القيمة المضافة". إذا تُرك فارغًا فسترى "التسمية الضريبية قيمة مطلوبة".

طريقة التحصيل (إلزامي)#

نسبة مئوية يحصّل حصة من المبلغ الخاضع للضريبة؛ والسعر الثابت يحصّل مبلغًا محددًا. تستخدم معظم إعدادات الضرائب نسبة مئوية. إذا تُرك فارغًا فسترى "يرجى تحديد طريقة التحصيل".

معدل الضريبة (إلزامي)#

المعدل نفسه. في وضع نسبة مئوية، أدخل النسبة المئوية (مثلًا 20 لـ 20%)؛ وفي وضع السعر الثابت، أدخل المبلغ بعملة فرعك. إذا تُرك فارغًا فسترى "معدل الضريبة قيمة مطلوبة".

مهام شائعة#

  • فرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة 20% على طلبات التوصيل: أضف ضريبة يكون فيها نوع الطلب التوصيل والقاعدة الضريبية تطبيق على المجموع الفرعي (أو القاعدة التي ينصح بها محاسبك) والتسمية الضريبية ضريبة القيمة المضافة وطريقة التحصيل نسبة مئوية ومعدل الضريبة 20.
  • تغيير معدل الضريبة: عدّل الإدخال وحدّث معدل الضريبة، ثم انقر على حفظ.
  • تغيير اسم الضريبة كما يراه العملاء: عدّل الإدخال وغيّر التسمية الضريبية.
  • التوقف عن فرض ضريبة: احذف الإدخال الخاص بذلك النوع من الطلبات.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها#

  • لا تُضاف الضريبة إلى الطلبات. تحقق من وجود إدخال ضريبة لنوع طلب العميل ومن أنك ضبطته على الفرع الصحيح.
  • يبدو المعدل أصغر أو أكبر بمئة مرة. في وضع نسبة مئوية، أدخل النسبة المئوية بالشكل المعتاد (20 تعني 20%)، لا ككسر عشري.
  • زر إضافة ضريبة أو زرا التعديل/الحذف غير ظاهرة. ليس لدى حسابك صلاحية لذلك — اسأل المسؤول.
  • الضرائب غير ظاهرة في قائمة المالية. تحتاج الصفحة إلى الصلاحية المناسبة وميزة المالية في باقتك — وهي غير متاحة في إصدار iHost من المنصة. اسأل المسؤول إذا كنت تعتقد أنها يجب أن تكون موجودة.