La pagina Tasse ti permette di configurare l'imposta applicata agli ordini dei clienti — in percentuale o come importo fisso — per tipo di ordine, con una regola che stabilisce a quali parti dell'ordine si applica. È una funzione della Vista Punto Vendita: le imposte impostate qui valgono solo per la sede selezionata in quel momento.
Che cosa sono le imposte?#
Una voce d'imposta indica al sistema come calcolare l'imposta sugli ordini di un certo tipo di ordine (Consegna, Ritiro, Catering, Ritiro al marciapiede, Sul Posto). Ogni voce ha:
- una Regola Tassa — su che cosa si applica l'imposta (il subtotale, solo il cibo, oppure il cibo più il costo di consegna o della carta),
- un Etichetta Tassa — il nome che vedono i clienti, ad esempio "IVA" o "Imposta sulle vendite",
- un Modalità Addebito e un Aliquota Tassa — una percentuale dell'ordine oppure un importo fisso.
Le imposte si impostano a livello di ordine per tipo di ordine; non si collegano ai singoli prodotti.
Dove si trovano le imposte#
- Vista: Vista Punto Vendita (assicurati prima che sia selezionata la sede giusta)
- Menu: Finanza → Tasse
- Disponibilità: fa parte del pacchetto di funzioni Finanza. Se il tuo piano non include Finanza, questa voce di menu non compare. Nell'edizione iHost della piattaforma la pagina Tasse non è disponibile affatto.
L'elenco#
Su desktop le imposte della sede selezionata compaiono in una tabella (schede sugli schermi più piccoli).
| Colonna | Che cosa mostra |
|---|---|
| Tipo Ordine | Consegna, Ritiro, Catering, Ritiro al marciapiede o Sul Posto. |
| Modalità Addebito | Prezzo Fisso o Percentuale. |
| Regola Tassa | Su che cosa si applica l'imposta — vedi il riferimento dei campi più sotto. |
| Etichetta Tassa | Il nome mostrato per l'imposta, ad es. "IVA". |
| Aliquota Tassa | L'aliquota — una percentuale in modalità Percentuale, oppure un importo nella valuta della sede in modalità Prezzo Fisso. |
Ogni riga ha anche un pulsante Modifica (matita) e un pulsante Elimina (cestino), in base ai tuoi permessi.
Aggiungere un'imposta#
- Vai su Finanza → Tasse e fai clic su AGGIUNGI TASSA.
- Nella finestra Aggiungi Tassa, scegli Tipo Ordine e Regola Tassa, scrivi il Etichetta Tassa, poi scegli il Modalità Addebito e inserisci il Aliquota Tassa.
- Fai clic su SALVA. Se va a buon fine compare "Tassa salvata con successo". Fai clic su CHIUDI per chiudere la finestra.
Aggiornare un'imposta#
- Fai clic sul pulsante Modifica della riga da modificare.
- Modifica i campi nella finestra Modifica Tassa.
- Fai clic su SALVA. Compare la conferma "Tassa salvata con successo".
Eliminare un'imposta#
- Fai clic sul pulsante Elimina della riga.
- Conferma la richiesta "Sei sicuro di voler eliminare questa Tassa?" facendo clic su Sì! Elimina (oppure su No per conservarla).
Riferimento dei campi#
Tipo Ordine (obbligatorio)#
Il tipo di ordine a cui si applica l'imposta: Consegna, Ritiro, Catering, Ritiro al marciapiede o Sul Posto. Se lo lasci vuoto compare "Seleziona un Tipo Ordine".
Regola Tassa (obbligatorio)#
Su che cosa viene calcolata l'imposta. Se lo lasci vuoto compare "Seleziona una Regola Tassa". Le opzioni sono:
- Applica sul subtotale — imposta sul subtotale dell'ordine.
- Applica sul cibo — imposta solo sugli articoli alimentari.
- Applica su cibo e costo di consegna — imposta sugli articoli alimentari più il costo di consegna.
- Applica su cibo e costo carta — imposta sugli articoli alimentari più il costo della carta.
Etichetta Tassa (obbligatorio)#
Il nome con cui l'imposta compare sugli ordini — ad esempio "IVA". Se lo lasci vuoto compare "Etichetta Tassa è un valore obbligatorio".
Modalità Addebito (obbligatorio)#
Percentuale addebita una quota dell'importo tassato; Prezzo Fisso addebita un importo fisso. La maggior parte delle configurazioni fiscali usa Percentuale. Se lo lasci vuoto compare "Seleziona una Modalità Addebito".
Aliquota Tassa (obbligatorio)#
L'aliquota vera e propria. In modalità Percentuale inserisci la percentuale (ad esempio 20 per il 20%); in modalità Prezzo Fisso inserisci l'importo nella valuta della sede. Se lo lasci vuoto compare "Aliquota Tassa è un valore obbligatorio".
Operazioni ricorrenti#
- Applicare l'IVA al 20% sugli ordini in consegna: aggiungi un'imposta con Tipo Ordine Consegna, Regola Tassa Applica sul subtotale (o la regola consigliata dal tuo commercialista), Etichetta Tassa IVA, Modalità Addebito Percentuale, Aliquota Tassa 20.
- Cambiare l'aliquota: modifica la voce e aggiorna l'Aliquota Tassa, poi fai clic su SALVA.
- Cambiare il nome con cui l'imposta compare ai clienti: modifica la voce e cambia l'Etichetta Tassa.
- Smettere di applicare un'imposta: elimina la voce per quel tipo di ordine.
Risoluzione dei problemi#
- L'imposta non viene aggiunta agli ordini. Controlla che esista una voce d'imposta per il tipo di ordine del cliente e di averla configurata sulla sede corretta.
- L'aliquota sembra 100 volte troppo piccola o troppo grande. In modalità Percentuale inserisci la percentuale così come la leggi (20 significa 20%), non una frazione decimale.
- Manca il pulsante AGGIUNGI TASSA o mancano i pulsanti di modifica/eliminazione. Il tuo account non ha i permessi necessari — chiedi all'amministratore.
- Tasse non compare nel menu Finanza. La pagina richiede il permesso adeguato e la funzione Finanza nel tuo piano — e non è disponibile nell'edizione iHost della piattaforma. Chiedi all'amministratore se pensi che dovrebbe esserci.