餐桌

餐桌是指餐厅中可供顾客就座的带编号的桌子。这是门店视图的功能——每个门店的餐桌列表单独配置，因此开始前请确保选择了正确的门店。

什么是餐桌？#

一条餐桌记录代表门店中的一张实体餐桌。每张餐桌都有一个桌号（员工和顾客用来识别它的名称或编号）、座位数以及启用/停用状态。餐桌用于两个地方：

• 桌边点餐的订单——为某张餐桌下单时，订单上会显示桌号。在实时订单页面中，订单详情会显示一行桌子及桌号，方便员工知道把餐送到哪里。
• 餐桌预订——预订可以分配到某张餐桌。系统为预订查找可用餐桌时，只会考虑已启用且座位数不少于用餐人数的餐桌。座位不足的餐桌永远不会分配给预订。

在哪里找到餐桌#

• 视图：门店视图——确保在页头中选择了正确的门店。每个门店都有自己的餐桌列表。
• 菜单：运营 → 餐桌预订 → 平面图（餐桌现在在平面图中创建和布置；旧的桌位页面会重定向到那里）
• 访问权限：取决于您的用户权限——您没有权限的按钮会被隐藏。如果缺少某个按钮或页面，请联系您的管理员。

餐桌列表#

该页面显示所选门店的所有餐桌。在电脑屏幕上以表格形式显示；在手机或小屏幕上，相同信息以卡片形式显示。

可用操作：页面顶部的添加桌号按钮，以及每行上的编辑（铅笔）和删除（垃圾桶）按钮，具体取决于您的权限。

添加餐桌#

1. 检查页头中是否选择了正确的门店。
2. 点击页面顶部的添加桌号。会打开一个标题为添加桌号的窗口。
3. 填写桌号和座位数。新餐桌的是否启用？默认处于开启状态。
4. 点击保存。会显示确认信息“桌号保存成功”。
5. 点击关闭返回列表。

更新餐桌#

1. 点击餐桌所在行的编辑（铅笔）按钮。会打开一个标题为编辑桌号的窗口，显示当前的值。
2. 修改所需的字段——例如，关闭是否启用？以停用某张餐桌。
3. 点击保存。会显示“桌号保存成功”。

删除餐桌#

1. 点击餐桌所在行的删除（垃圾桶）按钮。
2. 会出现确认提示：“确定要删除此桌号吗？”
3. 点击是的删除，或点击取消保留该餐桌。餐桌会立即从列表中移除。

字段说明#

桌号 （必填）#

用于识别餐桌的自由文本。如果留空，会显示“桌号为必填项”。请保持简短，并与餐桌上实际标示的编号一致，方便员工和顾客识别。

座位数 （必填，最少 1）#

这张餐桌可容纳的最大人数。预订只会分配座位足够的餐桌。必须是不小于 1 的数字——否则会显示“座位数为必填项”或“每张餐桌至少需要 1 个座位”。

是否启用？ （开/关，默认开）#

该餐桌当前是否在使用中。已停用的餐桌仍保留在列表中，但在将预订分配到餐桌时不会被提供。

常见任务#

为新门店设置餐桌#

在页头中选择该门店，然后使用添加桌号为每张实体餐桌添加一条记录。为每张餐桌填写其上标示的编号和正确的座位数——座位数决定了预订可以安排到哪些餐桌。

临时停用某张餐桌#

编辑该餐桌并关闭是否启用？。它将不再用于分配预订；餐桌可再次使用时重新打开即可。

为餐桌预订做准备#

在开启在线预订之前，请确保每张可预订的餐桌都已在此创建，并填写了准确的座位数值。有预订时，只有已启用且座位足够的餐桌才算可用——如果您最大的餐桌只有 4 个座位，6 人的客人就无法被自动安排座位。

更改餐桌容量#

如果您长期拼桌或增加椅子，请编辑该餐桌并调大座位数，以便可以为更多人数的客人预订这张餐桌。

故障排除#

• 列表显示“暂无桌位。”——当前选中的门店还没有创建任何餐桌，或者页头中选择了错误的门店。请使用添加桌号添加餐桌。
• 添加桌号按钮不见了——您的账户没有添加餐桌的权限。请联系您的管理员。
• 行上没有编辑或删除按钮——您的账户没有编辑或删除餐桌的权限——请联系您的管理员。
• 编辑预订时，某张餐桌没有出现在桌号下拉列表中——该餐桌已被停用，或者属于其他门店。下拉列表中只会列出所选门店中已启用的餐桌。
• 预订无法分配到某张餐桌——请检查该餐桌的座位数值；预订只会考虑座位数不少于用餐人数的餐桌。