De pagina Integratie koppelt je vestiging aan diensten van derden — vooral bezorg- en koeriersdiensten die bezorgers voor je bestellingen inzetten, plus de internetprinter van Eatabit. Het is een functie van de Locatieweergave: integraties die je hier instelt, gelden voor de vestiging waarin je op dat moment werkt.
Wat is de pagina Integratie?#
Elke ondersteunde aanbieder wordt als kaart getoond. Een kaart kan een of meer koppelingen ("integraties") met die aanbieder bevatten, elk gekoppeld aan een bestelkanaal. Zodra een bezorgaanbieder is gekoppeld, kan het platform automatisch een bezorgaanvraag naar die aanbieder sturen als een bestelling de status bereikt die je kiest (de Bestelstatustrigger).
Waar vind je Integratie?#
- Weergave: Locatieweergave
- Menu: Winkel & Instellingen → Integratie
Beschikbare aanbieders#
In de Locatieweergave worden de volgende aanbiederskaarten aangeboden:
| Aanbieder | Type | Koppelgegevens die je invult |
|---|---|---|
| Tookan | Beheer van bezorgvloot | Team ID (Optioneel), Toegangstoken, Afhalen beschikbaar (aan/uit), Automatische toewijzing (aan/uit), Aangepast veldsjabloon voor afhalen (Optioneel), Aangepast veldsjabloon (Optioneel) |
| Shipox | Beheer van bezorgvloot | API-gebruikersnaam, API-wachtwoord |
| Stuart | Beheer van bezorgvloot | Client-ID, Clientgeheim |
| Onro | Beheer van bezorgvloot | Client-ID, Clientgeheim, Klant-ID, Service-ID, Voertuigtype-ID, Basis-URL |
| Cab Treasure | Beheer van bezorgvloot | Client-ID, Clientgeheim, Klant-ID, Winkel-ID |
| Uber Direct | Beheer van bezorgvloot | Klant-ID (de Client-ID en het Clientgeheim worden op platformniveau ingesteld) |
| ShipDay | Beheer van bezorgvloot | API Key |
| Eatabit | Internetprinter voor bestellingen | SID, Token, Printer-ID |
Sommige andere aanbieders (bijvoorbeeld OneSignal, Twilio, iCabbi of Ably) worden op platformniveau ingesteld en worden niet in de Locatieweergave aangeboden.
Velden die elke integratie heeft#
Kanaal (verplicht)#
Voor welk bestelkanaal deze koppeling geldt: Alle, Web, iOS of Android. Als je het leeg laat, zie je "Kanaal is een verplichte waarde".
Bestelstatustrigger (verplicht bij bezorgaanbieders)#
De bestelstatus waarbij de bezorgaanvraag naar de aanbieder wordt gestuurd: In Behandeling, Geaccepteerd, Klaar voor afhalen of Onderweg. Uber Direct biedt daarnaast Handmatig. Als je het leeg laat, zie je "Bestelstatustrigger is een verplichte waarde". De koppeling met de Eatabit-printer vraagt niet om een trigger. Alle velden met inloggegevens (API-sleutels, tokens, ID's) zijn verplicht, tenzij het label "(Optioneel)" vermeldt; elk veld toont een bijbehorende melding zoals "API Key is een verplichte waarde" als het leeg blijft.
Veelvoorkomende taken#
Een aanbieder koppelen#
- Zoek de kaart van de aanbieder en klik rechtsboven op de kleine knop + (toevoegen). Het venster Integratie toevoegen opent.
- Kies het Kanaal en, bij bezorgaanbieders, de Bestelstatustrigger.
- Vul de inloggegevens voor die aanbieder in (zie de tabel hierboven). Deze gegevens krijg je via je account bij de aanbieder.
- Sla op. Als het lukt, zie je "Integratie succesvol opgeslagen" en verschijnt de koppeling op de kaart, met het kanaal als label.
Een koppeling bewerken#
Klik op de bewerkknop naast de koppeling op de kaart. Het venster Integratie bewerken opent met de huidige waarden.
Een koppeling verwijderen#
Klik op de rode verwijderknop naast de koppeling. Bevestig de vraag "Weet u zeker dat u deze integratie wilt verwijderen?" met Ja! Verwijderen, of annuleer met Nee.
Problemen oplossen#
- Geen knop + op de kaarten. Je account heeft hier geen rechten voor — vraag het aan je beheerder. Hetzelfde geldt als de knoppen voor bewerken of verwijderen ontbreken.
- Bezorgingen worden niet uitgezet. Controleer of de Bestelstatustrigger overeenkomt met de status die je bestellingen echt bereiken, en of de inloggegevens bij de aanbieder nog geldig zijn.
- Een aanbiederskaart is leeg. Die aanbieder heeft nog geen koppelingen voor deze vestiging — dat is normaal totdat je er een toevoegt.